STIR/SHAKEN para VICIdial: La Guia Completa de Implementacion 2026

Publicado por ViciStack — la plataforma administrada de VICIdial construida por operadores, para operadores. Si estas corriendo un call center VICIdial en 2026 y piensas que STIR/SHAKEN es solo otra casilla de cumplimiento que puedes ignorar con seguridad — felicitaciones, estas a punto de aprender como se siente una caida del 50% en tasas de respuesta. La realidad incomoda que nadie en la comunidad VICIdial esta explicando con suficiente claridad: el cumplimiento de STIR/SHAKEN es necesario pero ni de lejos suficiente. Conseguir que tus llamadas se firmen con atestacion de nivel A es la Capa 1 de un stack de cumplimiento y reputacion de 13 capas. La mayoria de los operadores de VICIdial se detienen en la Capa 1 y luego se preguntan por que sus numeros se marcan como "Posible Spam" a los seis dias de una campana. Que Hace Realmente STIR/SHAKEN (Y Que No) STIR/SHAKEN es un framework de autenticacion criptografica de llamadas. Eso es todo. STIR (Secure Telephone Identity Revisited) defin